Preguntas frecuentes: relación con el proceso de compra y los productos

Preguntas frecuentes

Bienvenido a las preguntas frecuentes de Arrowzoom. A continuación, hemos recopilado algunas de las preguntas más frecuentes.

❓Preguntas frecuentes sobre productos

1. ¿Este producto se vende con todo lo que necesito para montarlo/pegarlo en mis paredes? Si no, ¿qué producto debo comprar para hacer eso?

  • El pedido del paquete viene con algunas cintas de doble cara gratuitas.
     . También puedes pedir cinta de 24 unidades aquí >

2. ¿Son Acoustic Foam los paneles adecuados para insonorizar un subwoofer? Si no, ¿qué debería conseguir en su lugar?

  • Sí, es suficiente. El resultado variará dependiendo del tamaño de la habitación.

3. ¿Puedo aplicar esto en mi puerta (dentro de mi habitación) para evitar vecinos ruidosos o el ruido exterior?

  • Sí tu puedes. Pero no impediría el 100% del sonido. En realidad, están diseñados para aislar una habitación y amortiguar el sonido antes de que golpee la pared y se refleje. Mantendrán algo de sonido fuera, pero no demasiado. Si vas a colocarlo en una puerta, asegúrate de superponer los espacios entre la puerta y la pared en todos los lados. Por ejemplo, coloque el azulejo aproximadamente una pulgada más allá del borde de la puerta.

4. ¿Serían buenos para insonorizar un dormitorio?

  • Las espumas acústicas están diseñadas para absorber el sonido y reducir los reflejos dentro de un espacio.

    Si necesita insonorizar un espacio y bloquear los sonidos por completo, la espuma acústica estándar no será de gran ayuda. La única forma de evitar que los sonidos entren o salgan de una habitación es utilizar un material que actúe como barrera del sonido. ¡Puedes encontrar los productos Arrowzoom relacionados para la insonorización aquí !

5. ¿Son retardantes de llama o a prueba de fuego 🔥 ?

  • La espuma Arrowzoom está pasando la prueba estándar de inflamabilidad SGS (Boletín técnico de California (TB) 117-2013), lo que significa retardante de llama y no se puede quemar cuando arde sin llama durante 45 minutos.

    6. ¿Funcionaría esto para insonorizar una habitación entera para un estudio de grabación?

    • Ningún producto puede insonorizar al 100% una habitación. Pero ayudará a aislar el sonido de la habitación.

    7. ¿Puedo pintarlas con spray para hacerlas un poco más atractivas?

    • Puedes hacerlo, pero no te lo recomendamos. No sólo son extremadamente porosos, porque claramente, su espuma cambiaría la condición para hacer lo que originalmente estaban destinados a hacer (recolectar sonido). Le sugerimos comprar diferentes colores de paneles, ofrecemos diferentes colores para este tipo de situaciones.

    8. ¿Se puede utilizar este producto en exteriores?

    • No, si es un área abierta descubierta, no aguantará la lluvia y el sol. Si está en un área cubierta, el polvo o la suciedad pueden afectar la calidad de la espuma y su capacidad para recoger o aislar el sonido.

      9. ¿Cómo coloco la espuma en mi habitación con monitores de estudio?

      • Hay un par de formas de hacerlo, una es organizarlos todos juntos en la pared opuesta a los monitores y otra es distribuirlos uniformemente por la habitación. Para más ideas puedes consultar nuestro canal de Youtube .

        10. Realmente hace eco cuando hablo por teléfono a volumen normal. ¿Esto amortiguará mi voz?

        • Sí, lo será sustancialmente. Depende del tamaño de la habitación cuánto absorberá el sonido.

        11. ¿ Acoustic Foam insonorizará los graves intensos de mi subwoofer?

        • En realidad no, pero puedes comprar nuestra espuma Bass Trap para disminuir los graves intensos.

        12. ¿Se puede cortar/alterar la espuma para que quepa en ciertos espacios?

        • Sí. Muy fácilmente.

        13. ¿Se sometieron las espumas a una prueba de absorción acústica?

        • Sí, después de su fabricación, las espumas se someterán a un Ensayo de Absorción Acústica.

        🛒🛍️Preguntas frecuentes para comprar

        📌 PEDIR

      • Cancelación : para cancelar el pedido, debe enviarnos un mensaje dentro de las 24 horas. En el caso de que su pedido ya esté procesado, habrá un cargo de cancelación del 15%. Asegúrese de que todos los detalles sean correctos antes de realizar el pedido.
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      • Se recibió un pedido incorrecto : en caso de que se le envíe un artículo incorrecto, simplemente envíenos una foto del producto y envíenos un correo electrónico a service@arrowzoom.com junto con su número de pedido.

        • 💰 PAGO

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      • ¿Qué tipo de métodos de pago aceptan? Puedes pagar con las principales tarjetas de crédito como VISA, Master y Amex. También aceptamos Western Union y transferencias bancarias internacionales.

        • 📦 PRODUCTO

      • ¿Cómo limpio las espumas? Para eliminar el polvo ligero de su foram, use una aspiradora con un accesorio para tapicería.
      • ¿Cuánta espuma necesito para tratar mi habitación? Disponemos de una calculadora por página de producto que puede ayudarte a calcular las espumas que necesitas. Si aún no está seguro, envíenos un mensaje con el tamaño de la pared donde instalará las espumas.
      • ¿Qué es la Insonorización y la Absorción Sonora? La insonorización se refiere específicamente a la acción de bloquear el sonido y la absorción acústica se refiere a la aplicación de materiales en paredes o techos que absorben el sonido desde el interior de la habitación.
      • ¿Por qué mi espuma aún no recupera su forma adecuada después de sacarla del paquete? Espere entre 24 y 48 horas para que la espuma vuelva a su forma original. Si sigue igual después de 2 días, sumérjalo en agua y déjelo secar en una superficie plana.


        •  ✈️ ENVÍO

      • ¿Hacen envíos a todo el mundo? Sí. Consulte esta lista de países a los que enviamos como referencia.
      • Los enlaces de seguimiento no funcionan : espere al menos entre 3 y 7 días hábiles para que aparezca el número de seguimiento en el sitio web de seguimiento https://www.17track.net/en
      • ¿Recibiré mi código de seguimiento? Sí, una vez que se envía el producto, proporcionamos seguimiento posterior al envío. Lo que esto significa es que recibirá una notificación cada vez que el paquete se mueva de un punto a otro, como desde el envío hasta la llegada a la terminal y la entrega final; de esta manera sabrá exactamente dónde se encuentra su paquete en un momento determinado. punto.

        • ¿Su inquietud no se encuentra aquí? No dude en enviarnos un correo electrónico a service@arrowzoom.com o envíenos un mensaje de WhatsApp aquí (852) 6438-4571