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• Para devoluciones, envíenos un correo electrónico a service@arrowzoom.com especificando su nombre y número de pedido en primera instancia.
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• En caso de que nos devuelvan su paquete, podemos reenviárselo, pero tendrá que pagar la tarifa de envío. Si desea tratarlo como una devolución (aplicable solo para artículos enviados incorrectamente o problemas de calidad del producto), le reembolsaremos el valor de los productos menos una tarifa de reposición del 50 %. Los costos de envío no serán devueltos.
• Todas las solicitudes de devoluciones debido a envíos erróneos deben ser aprobadas por nosotros dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción de la notificación.
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